欧文莱的LOGO是一名思想者，静谧又深邃。

它思考的内容我们不得而知，但似乎又能从欧文莱这几年国内市场的迅速崛起，以及引领行业几大风向走势的现象中略窥一二：

2017年国内家装风格逐渐由奢华欧式转向现代风，家居色彩的偏好由暖色系黄色调转向冷色系灰色调；

冷色系灰色调再度升级，素色概念在市场中大行其道；

除视觉外，业内越来越注重瓷砖产品触觉、手感的研发；

接下来行业将迎来的一项风格转换大趋势：由亮面到哑面的转化。

在这些流行趋势之下，似乎处处都有着欧文莱引领的影子，它几乎次次都踩准了节点，每每都领先一步又未因太过超前而从先驱变先烈。它的节奏就像是已经窥知了未来，每次都恰到好处。

难道有着思想者LOGO的欧文莱竟是一名穿越者？

日前，陶瓷资讯创始人喻镇荣、陶瓷资讯首席运营官喻月明专访了欧文莱执行总裁汪加武，试图通过这名“穿越者”的掌舵人提前预知2022年行业发展的未来。

(图片来源：欧文莱公众号，侵删)

△ 从左到右依次为：欧文莱品牌营销中心总经理梁雪青、陶瓷资讯创始人喻镇荣、欧文莱执行总裁汪加武、陶瓷资讯首席运营官喻月明

01

喻月明：欧文莱过去以出口为主，近几年国内市场取得了良好的成绩，而且在一定程度上引领了行业的趋势风向。比如欧文莱灰、素色砖的概念以及引领行业由视觉转向触觉的关注等等。欧文莱是基于怎样一种逻辑来做这些研发创新及后期的营销推广？

(图片来源：欧文莱公众号，侵删)

△ 欧文莱执行总裁汪加武

汪加武：我们内部提出基于用户差异化的创新，要以用户高维需求做产品创新。陶瓷行业过去是制造思维、“内部思维”，由制造端闭门研发，再向外部输出，通过教育市场及消费者来推广产品。在过去物质匮乏、消费者选择判断能力较弱的时代，这样的打法是可行的。但是随着消费认知水平的提升，互联网产业的影响以及家居消费群体年轻化，过去的打法往往很难行得通。到了这个阶段，我们要把制造思维转变为用户思维，把“内部思维”转变为“外部思维”，要基于用户需求、挖掘用户潜在需求做创新。

欧文莱的创新技术在行业内比较超前，但过去也是基于技术的创新而不是基于用户的创新。因此我们内部也在检讨这个现象，如果创新太过于超前，用户消费实际上也不容易接受。有时候如果过于超前，很可能就由先锋变为先烈。所以创新的出发点我们一定要清楚，技术工艺只是实现的手段。

(图片来源：欧文莱公众号，侵删)

近几年中国与世界接轨的速度开始加快，尤其是现在消费趋势又发生了重大变化。从2017年欧文莱灰上市以后，家装风格有了明显的变化，我们从过去流行的欧式豪华转为现代简约风，从由暖色系黄色调的装修风格转向高级灰的装修风格，这个风格的转变是行业发展的一个关键点，谁能把握趋势谁就能成功。

2022年陶瓷行业可能又到了下一个关键点，就是从亮面往哑面的消费喜好转变。过去终端销售90%的份额都是亮面的天下，现在已经发生明显转变。欧文莱产品始终坚持哑面等多表面工艺，年轻人非常钟爱哑面产品。

2021年之前亮面和哑面的消费占比可能是9：1，未来这个比例可能达到5：5，甚至更高。而且这种趋势的转变速度会非常快，就像2017年从奢华欧式往现代风转型的过程一样。

当然，素色、触感、光感、哑面等工艺都不是由欧文莱单独创造的，我们只是通过20多年来与国际客户贸易交流提炼出来的心得，国外客户非常关注这几个产品要素。以往国内接受这些概念可能需要一定时间的推广和沉淀，但是现在国内接受的程度越来越高，也越来越快。

(图片来源：欧文莱公众号，侵删)

(图片来源：欧文莱公众号，侵删)

△触感5系

编者按：原来欧文莱并不是一名穿越者，它本质上还是一名思想者。它的思考来源于过去与国际客户的贸易交流，在做国内市场之后，它的思考同时又结合了国内用户的需求以及对流行趋势的理解。因此，欧文莱不是一名穿越者，而是一名同时具备东西方逻辑思维的思考者。

02

喻月明：2021年，无论是欧文莱精品岩板，还是触空间·欧文莱素色美学馆，都在业内引起了较大的关注，也是外界对欧文莱2021年的记忆点。可否请您用一个词、一句话或者打个分总结下2021年。为什么？

汪加武：如果从行业层面来看，2021年确实很特殊。2021年陶瓷行业真正进入到了VUCA乌卡时代，意味着市场是易变的、不确定的、复杂的、模糊的。今年整个大势基本上面临着这样的情况。受疫情影响，政策的不稳定性以及未来发展的不确定性开始增强。

现在经营企业相较过去要复杂得多，中国经济面临着需求萎缩、供给冲击、预期转弱的三大问题；陶企同时还要应对成本上涨、双碳政策的出台、地产暴雷、限电等等问题。

所以行业的乌卡时代已经来临，在乌卡时代如果想活得不焦虑，就一定要有深厚的内功，内功越强越不焦虑。

(图片来源：欧文莱公众号，侵删)

如果要用一个词来总结欧文莱的2021年，我认为是“有得有失”。

“得”就是推出了精品岩板。岩板丰富了我们产品矩阵，强化了我们的核心渠道，核心能力及核心竞争力得到加强。过去我们也销售岩板，但是以贴牌产品为主，贴牌有一大弊端，就是产品品质无法与欧文莱的调性进行融合，也很难赋能于我们的客户及利益相关方，所以今年自主生产岩板后，经销商和相关方信心高涨。

对于消费者而言，特别是高端消费群体，大规格产品是必需的，尽管有的时候他们只是选用一些岩板做点缀，但没有就会流失高端客户。所以推出精品岩板，一定程度上是被市场倒逼的，我们上完岩板生产线以后核心优势得到了加强，渠道得到巩固，这是“得”的一面。

(图片来源：欧文莱公众号，侵删)